google-site-verification=Txq97LbJHcKx-v_8zRp-CLTnJuLq1NRKyj7iDtNqxiQ

Thật buồn nếu phải làm công tác đổi trả cho đơn hàng vừa mua! Và cũng không mấy dễ chịu khi bạn phải đọc những trang “Chính sách đổi trả” dài ngoằng và đủ thứ điều kiện ràng buộc (thường là như thế).

Vì vậy, Eco Frienly Oral Care cố gắng rút gọn mọi thứ để bạn có thể dễ dàng nắm bắt:

  • Khách hàng được đổi/ trả sản phẩm trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
  • Hàng đổi trả còn giữ lại bao bì, nhãn mác dù và không qua sử dụng.
  • Bất kỳ sản phẩm nào đặt mua tại Eco Friendly Oral Care cũng được áp dụng chính sách này.
  • Trường hợp đổi, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển hàng đổi chỉ với 20.000 VNĐ và phần chi phí chênh lệch giữa 2 sản phẩm cần đổi. Nếu sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn, Eco Friendly Oral Care sẽ hoàn lại phần phí chênh lệch cho bạn. 
  • Trường hợp trả, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền hàng (không bao gồm phí vận chuyển, nếu có) qua tài khoản mà khách hàng đã xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc kể từ ngày nhận lại hàng trả và không thu thêm bất kỳ chi phí nào.

4 Bước nhanh chóng để đổi trả: 

  • B1: Inbox cho Eco Friendly Oral Care tại đây, hoặc gọi số hotline: 0933.911.793
  • B2: Gửi thông tin đơn hàng cần đổi/ trả (Mã đơn hàng, sđt đặt hàng)
  • B3: Ngay sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xử lý theo hướng dẫn trên và hỗ trợ đổi/trả hàng nhanh nhất cho bạn.
  • B4: Gửi lại đơn hàng cần đổi/ trả cho Eco Friendly Oral Care theo địa chỉ: 10 Sông Thương, Phường 2, Q. Tân Bình.

Lưu ý:

  • Chỉ hỗ trợ tối đa 1 lần đổi trả/ đơn hàng.
  • Chúng tôi có quyền chủ động quyết định dừng việc đổi/ trả và hoàn tiền nếu phát hiện khách hàng áp dụng chính sách để trục lợi, đổi trả quá nhiều lần.